ای کالا چی ضمن احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، جهت برخی امور نظیر ثبت نظرات و یا استفاده از برخی امکانات سایت و به ویژه خریدهای شما از سایت ، اطلاعاتی را از شما دریافت میکند تا بتواند خدماتی مطمئن و امن را به شما عزیزان ارائه دهد . جهت ثبت سفارشات و ارسال کالا اطلاعاتی نظیر ایمیل ، شماره تماس و تلفن همراه ، آدرس و کد ملی از کاربران دریافت می شود که طبق قوانین تجارت الکترونیک برای ارائه خدمات امن تر وهر چه بهتر به شما عزیزان برخی از آنها ضروری می باشد .
ضمنا در جهت رویه های قانونی طبق درخواست شما عزیزان فاکتور رسمی برای مشتریان حقیقی و گواهی ارزش افزوده جهت مشتریان حقوقی نیز صادر می گردد ، که مستلزم ثبت اطلاعاتی نظیر نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی و کد اقتصادی و شناسه ملی برای اشخاص حقوقی می باشد.
تلفن تماس و ایمیل هایی که کاربران هنگام ثبت نام و یا ثبت سفارش وارد می کنند تنها پل ارتباطی و مورد تائید ای کالاچی با شماست و کلیه ارتباطات این مجموعه با کاربران تنها از همین طریق انجام خواهد گرفت . بنابراین هنگام درج آدرس ، ایمیل ، شماره تلفن همراه و ثابت دقت کافی را داشته باشید
مشتریان در هنگام ثبت سفارش می توانند نام ، نشانی و تلفن تماس شخص دیگری را به عنوان تحویل گیرنده کالا ثبت کنند و این اطلاعات تنها برای همان سفارش در نظر گرفته خواهد شد.
اطلاعات ثبت شده کاربران نزد ای کالاچی محفوظ می باشد و تنها ممکن است جهت ارتباط ما با شما عزیزان و ارسال اطلاعیه ، اخبار ، بروزرسانی ها ، برخی مقالات و فروش های ویژه از طریق پیامک و یا ایمیل اطلاع رسانی صورت بپذیرد که کاربران تمایلی به دریافت این اطلاعیه ها نداشته باشند میتوانند در قسمت خبرنامه عضویت خود را لغو کنند.
توجه داشته باشید که 10009125486748 و 50001070809030 شماره‌هایی است که ایکالاچی از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال میکند. همچنین این شماره‌‌ها، سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه ایکالاچی را به اطلاع کاربران می‌رساند و روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق آن وجود ندارد.